En novembre dernier, Datalumni a eu le privilège d’être partenaire d’un événement emblématique de l’orientation, le salon Your Future à Lyon. À cette occasion, Clémentine Pollet, directrice de la relation client chez Datalumni, a abordé un sujet de plus en plus crucial pour les établissements d’enseignement supérieur : les réseaux d’anciens élèves (les alumni).
Quels avantages stratégiques une école peut-elle tirer du développement de sa communauté alumni ? Comment Datalumni propose-t-elle son accompagnement aux institutions engagées dans cette démarche ?
9 minutes top chrono pour faire le point sur la question !
Clémentine, vous êtes aujourd’hui directrice de la relations clients et associée chez Datalumni. Comment est né ce projet ?
Datalumni est une start-up annécienne créée en 2019 par Laura Lizé, aujourd’hui directrice commerciale au sein de l’entreprise. J’ai rejoint l’équipe un peu plus tard, accompagnée de Valentin Decoux, notre directeur technique. Nous sommes trois associés, tous issus du milieu universitaire, ayant connu les amphithéâtres se vider année après année, une réalité malheureuse tant dans le public que dans le privé.
Datalumni est donc née de deux constats :
20% des étudiants qui entrent dans l'enseignement supérieur n'obtiendront pas de diplôme. Deuxièmement, parmi les diplômés, 30% peinent à s'insérer durablement sur le marché du travail.
C’est ainsi que l’entreprise a vu le jour, avec pour objectif d’agir sur l’orientation et l’insertion professionnelle des étudiants. Aujourd’hui, nous accompagnons 90 écoles sur ce sujet.
Quels sont actuellement les leviers qu’un étudiant peut actionner en faveur de son orientation et de son insertion professionnelle ?
Pour moi, le réseau est un atout majeur, une corde supplémentaire à l’arc d’un étudiant. Certes, avoir un réseau à dix-huit ans n’est pas évident, mais un emploi sur trois est trouvé grâce au réseau. C’est indéniable. Heureusement, les écoles peuvent offrir ce premier réseau professionnel à chaque étudiant en regroupant tous leurs diplômés des cinq, dix, voire quinze dernières années sur une plateforme appelée le réseau alumni.
Cela permet aux étudiants d’entrer en relation avec les anciens grâce à un annuaire, de découvrir des opportunités d’emploi, de publier des offres de stage, d’alternance et de premier emploi. En outre, nous proposons un programme de mentorat, où 30% des anciens étudiants souhaitent être le parrain attitré d’un étudiant, offrant ainsi un accompagnement bénévole sur diverses problématiques.
L’un des sujets clés de notre discussion est l’importance des réseaux alumni pour les écoles. Pourquoi est-il crucial pour les écoles de développer et maintenir ces réseaux ?
Pour une école, avoir un réseau d’anciens est essentiel. Cela booste l’orientation et l’insertion professionnelle des étudiants, contribuant ainsi à une belle image de marque pour l’école. De plus, le réseau permet à l’école de sourcer des intervenants et enseignants potentiels, de proposer des formations continues aux anciens étudiants devenus salariés, de récolter des statistiques d’insertion professionnelle (une obligation légale) et d’attirer la taxe d’apprentissage des entreprises.
Les anciens étudiants jouent un rôle majeur dans l’enrichissement de leurs écoles actuelles. Quelles sont leurs motivations à s’investir ?
Les jeunes d’aujourd’hui changent en moyenne quatorze fois de métier au cours de leur carrière. Garder un réseau professionnel, comme celui de leur ancienne école, est donc crucial. De plus, le besoin d’appartenir à une communauté motive les anciens étudiants à rester en contact avec leur école.
Comment les écoles animent-elles le réseau alumni, et quels sont les résultats ?
Animer le réseau alumni demande un travail de community management. En allouant une dizaine d’heures par semaine à ce sujet, les écoles peuvent retrouver les anciens, créer des portraits, organiser des événements trimestriels, et au bout d’un an, environ un tiers de la communauté s’inscrit sur la plateforme. Ce dynamisme peut même doubler le nombre de contrats de stage en alternance.
Avez-vous des conseils pour les étudiants qui souhaitent réseauter ?
Soyez patients, le réseau se cultive comme un jardin. Soyez proactifs, parlez aux intervenants à la fin des cours, ajoutez-les sur LinkedIn.
Plantez des graines aujourd’hui pour les récolter dans cinq ou dix ans. Et n’oubliez pas d’être présent sur LinkedIn et de consulter notre blog, où vous trouverez des articles sur l’orientation et l’insertion professionnelle des étudiants.
