Comment bien appréhender un entretien d’embauche ? 

Comment bien appréhender un entretien d’embauche
Une fois que votre CV et votre lettre de motivation ont été sélectionnés, vient le moment de l’entretien d’embauche. Cette étape n’est jamais un passage évident. Nous avons répertorié les conseils à ne pas manquer pour mettre toutes vos chances de votre côté.

Bien se connaitre et connaitre ses attentes

Avant un entretien, et pour bien d’autres situations de la vie, il est primordial de bien se connaître. Cela peut paraître futile, mais il est important de prendre du temps pour une petite introspection. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, il y a quelques outils qui peuvent vous aider. Par exemple, vous pouvez utiliser la “Fenêtre de Johari”. Il s’agit de représenter les différentes facettes à prendre en compte lors de la rencontre entre deux entités, ici entre vous et le recruteur.   Johari   Si la zone publique ne pose en général pas de problèmes, il s’agit de développer les autres. En ce qui concerne la zone aveugle, nous ne sommes jamais certains de l’image que nous renvoyons aux autres. Vous pouvez le tester facilement en demandant à votre entourage de vous décrire en quelques mots. Le résultat sera surement un peu différent de ce que vous imaginez. Et encore ! Il s’agit de vos proches, alors imaginez le même jeu avec un recruteur que vous connaissez depuis une dizaine de minutes. En demandant à différentes personnes, qui vous connaissent plus au moins, vous saurez alors ce que vous dégagez et vous serez donc capable de corriger les quelques couacs qui pourraient freiner un recruteur. Il peut également être utile de prendre conscience de notre zone cachée et de comprendre pourquoi nous laissons telles ou telles informations dans notre zone. Ainsi, vous en apprendrez sur vous-même et aurez plus de maîtrise face à un employeur. Vous pouvez le tester facilement en demandant à votre entourage de vous décrire en quelques mots. Le résultat sera surement un peu différent de ce que vous imaginez. Et encore ! Il s’agit de vos proches, alors imaginez le même jeu avec un recruteur que vous connaissez depuis une dizaine de minutes.

Se renseigner sur le type d’entretien

Il y a plusieurs façons de passer un entretien d’embauche : entretien à distance (par téléphone ou visioconférence), entretien individuel, entretien collectif, entretien successifs… Les recruteurs sont de plus en plus imaginatifs. Il faut savoir à quoi nous allons être confrontés pour pouvoir s’y préparer au mieux. Quelques exemples:
  • Un entretien chez EY se passe en quatre étapes: un exercice de groupe, une restitution personnelle d’un test de personnalité, un test de raisonnement et un entretien individuel.
  • Chez LeroyMerlin, il y a un enregistrement vidéo puis une session de recrutement collective.
  • L’Oréal utilise le Webchat.

Les étapes essentielles avant un entretien

La première chose est de maîtriser son CV à la perfection. Cela peut paraître anodin, mais le recruteur ne doit pas pouvoir nous coincer sur une date ou quoi que ce soit. Il faut savoir ce que chaque expérience nous a apporté en terme de compétences, les illustrer par un exemple et expliquer en quoi cela sera utile pour le poste à pourvoir. Ensuite, il faut s’informer sur l’entreprise et le poste. Avec tous les sites internet et les réseaux sociaux à votre disposition, vous trouverez assez d’informations pour argumenter votre candidature. Normalement cette étape est déjà amorcée lors de la rédaction de votre lettre de motivation. Ceci prend également en compte la relecture régulière de l’offre d’emploi, pour mettre en avant les compétences les plus recherchées par le recruteur et trouver des expériences qui en attestent. Il faut également maîtriser son propre projet professionnel. Pourquoi ce poste va-t-il vous conduire à le réaliser? Attention, cela implique d’être très au fait sur la durée du poste et les réelles perspectives d’évolution. Enfin, vous devez penser aux aspects plus pratiques : la tenue que vous porterez, l’itinéraire que vous devez emprunter pour vous rendre sur le lieu de l’entretien et le matériel dont vous aurez besoin. Le strict minimum est, son CV, un carnet et un stylo.

Le jour J

Une fois que vous êtes prêt, il n’y a plus qu’à se jeter dans le grand bain. Pour cela, là encore, il y a quelques règles à respecter. D’abord, il faut éviter d’arriver avec plus de 10 minutes d’avance. Dès que vous franchissez la porte de l’entreprise, et même avant, il important de garder une position et une attitude professionnelle. Si on s’assoit, on garde le dos droit et on ne s’avachie pas dans les fauteuils. Ensuite, cela peut paraître évident, mais il faut être poli et courtois avec l’ensemble des personnes que l’on croise, on ne sait jamais sur qui on peut tomber… Il peut vous être utile de lire les documents de l’entreprise mis à disposition pendant que vous attendez votre interlocuteur. Vous pourrez peut-être en apprendre un peu plus et trouver l’argument qui fera pencher la balance. Cela montrera également que vous vous intéressez réellement au projet. Enfin, à l’approche de l’heure du rendez-vous, pensez à éteindre votre téléphone.

La rencontre 

Ce moment est important. La première image qu’on donne influence nécessairement notre interlocuteur. D’ailleurs, David Sanwson disait:
« Vous n’aurez pas une deuxième chance de faire une bonne première bonne impression”
Vous devez prendre en compte les 4×20: il faut soigner les 20 premières secondes qui sont décisives, les 20 premiers gestes, les 20 premiers mots et ne pas s’adresser à moins de 20cm du visage de son interlocuteur. Durant l’entretien, l’employeur peut aborder différents types de questions : sur vous, sur l’entreprise, sur le poste ou même des questions pièges un peu plus délicates pour voir comment vous réagissez à la difficulté. Dans ce cas là, pas de panique, le tout est de rester naturel, de garder le sourire et tout se passera bien. Pendant l’entretien, il est recommandé de prendre des notes pour montrer son sérieux mais aussi pour ne pas oublier d’éléments importants. Enfin, il peut vous demander si vous avez des questions à lui poser. L’idéal reste tout de même de demander quelque chose de pertinent, à propos du poste ou de l’entreprise pour montrer que vous vous êtes intéressés. Evitez simplement les questions toutes prêtes et trop génériques. Vous pouvez vous appuyer sur un sujet dont vous avez parlé pendant l’entretien, ce qui est plus spontané. A la fin de la rencontre, il ne faut pas hésiter à demander quelle est la suite du processus de recrutement (réponse, sous quel délai, autre entretien, avec qui, lieu, etc…) Enfin, la dernière impression est celle que nous laissons, il faut la soigner, pensez à remercier votre interlocuteur.

Après l’entretien

Il est de bon ton de remercier à nouveau l’interlocuteur par mail.  Ensuite, conservez les notes que vous avez pu prendre. Elles pourraient vous servir pour un prochain entretien. Il est aussi utile de noter les questions qui vous ont mises en difficulté pour les travailler. Enfin, pour boucler la boucle et en apprendre sur vous, analysez vos points forts et points de progrès. Vous êtes maintenant parés à affronter n’importe quel entretien. Qu’il s’agisse d’un travail, d’un stage, ou autre, n’oubliez pas que vous avez, le plus souvent, une personne en face de vous. Enfin, n’essayez pas de vous faire passer pour quelqu’un d’autres. Comme le disait si bien Marcel Proust:
“Soyez vous-même, c’est votre seule chance d’être original”